Vi använder oss av fraktbolaget PostNord.

• Helvelverans 99kr
• Leveran till ombud (fri frakt över 1999kr)
• Upphämtning i butik (gratis)

Du har även möjlighet att hämta din beställning i någon av våra fysiska butiker, utan extra kostnad. Observera att upphämtning endast kan ske i de butiker där den önskade produkten/produkterna finns i lager.

Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning inom 1-3 arbetsdagar.

Därefter beror leveranstiden på PostNord och hur lång tid de behöver för att leverera din beställning till dig.

Ladda ner Postnord appen för att kunna spåra och få uppdateringar angående din försändelse .

Tyvärr inte! Just nu levererar vi endast inom Sverige.

I det paket du mottagit ska både en returfraktsedel och en returblankett finnas med.

1. Fyll i returblanketten med korrekt information om din retur.
2. Packa produkten i ett skyddande emballage (återanvänd gärna samma påse).
3. Fäst returfraktsedeln på paketet och lämna in det på närmaste ombud.

När vi har mottagit och granskat din retur, kommer vi att behandla den. Om returen godkänns genomförs återbetalningen och en bekräftelse skickas till din e-post. Observera att produkten måste vara i säljbart skick, oanvänd och med alla originaletiketter och förpackningar intakta.

Om din beställning kommer i flera olika försändelser går det bra att returnera dom i samma paket. Annars tillkommer en returfrakt per returnerad försändelse (99kr).

Saknar du blankett. Ladda ner blanketten här.

I varje beställning finnas en medskickad returblankett och en returfraktsedel.

Saknar du fraktsedel. Kontakat oss så skickar vi ut en ny till dig

Saknar du blankett. Ladda ner blanketten här.

• Returperiod: produkter kan returneras inom 14 dagar från dagen paketet uthämtades eller mottags.
• Produktens skick: produkterna måste vara i oanvänt skick, med originalförpackning och etiketter intakta.
• Returprocess: En returfraktsedel och returblankett skickas med i paketet eller tillhandahålls digitalt. Kunden fyller i en returblankett och lämnar in paketet hos ett ombud.
• Returkostnad: returfrakten bekostas av kunden och kommer att dras av vid återbetalning av returen, 99kr per returnerat försändelse.
• Återbetalning: Återbetalning sker vanligtvis inom 1 vecka efter att returen har mottagits och kontrollerats. Bekäftelse skickas till angiven mejl.
• Undantag: Av hygieniska skäl kan vissa produkter, såsom underkläder och specialanpassade varor, inte returneras, om de inte är defekta eller skadade vid leverans.

JA, det går jättbra att göra ett byte!

Beställd och oanvänd vara kan bytas inom 14 dagar från dagen paketet uthämtades eller mottags. Fyll i blanketten korrekt angående förfrågan om byte. Förslut sedan emballaget ordentligt och klistra på den returfraktsedeln. Därefter lämnar du in paketet på valfritt PostNord-ombud,sök här för lista över PostNords ombud. Om du byter mot andra varor står vi för returfrakt och fraktkostnaden för dina nya varor.

Viktigt att veta:

• Om önskad produkt ej finns i lager kommer en återbetalning automatisk att läggas in på din retur.
• Om du önskar att byta till en annan produkt. Kan detta endast göra om den nya produkten kostar lika mycket eller mindre.